2024年1月8日更新
Q：ほしい自転車がありますが、すぐ手に入りますか？
A：弊社ではスポーツバイクをたくさん在庫しております。在庫のものは即日お渡しが可能です。メーカーの国内在庫を取り寄せて整備をする場合は５～７日程お時間をいただいております。コロナ過に比べ入荷は安定しておりますが、すぐ手に入らない場合は少しでもご希望に近いものをご提案できるように努力致しますので是非ご相談ください。店頭での新規ご相談は予約を頂いておりますとお待ち時間が無くご案内させていただきます。また事前のメール相談でご提案を絞り込むこともできます。ご相談は＜＜こちら＞＞からお願い致します。
Q：店内でのマスク着用は必要ですか？
A：いいえ、近い距離でのご説明や応対時には着用をお願いする場合がございます。また店内ではマスクの着用と展示場入り口のアルコール消毒剤で指先の消毒をお願いしておりますが、現在はお客様の判断にお任せしております。
Q：見るだけですが予約無しでは入店できませんか？
A：いいえ、混み合っていなければ入店可能です。
また、お客様からお預かりしている整備中のBikeや外装変速機について知識の無い方は商品に触れることはお控え頂きますようお願い致します。
Q：修理も予約が必要ですか？
A：接客中や他の修理中、注文の自転車の組み立て中で無ければ対応致します。ただし春の需要期は手が空いていることが少ないため予約いただけますとスムーズです。
またスタッフが修理受付場所に不在の場合は緑色の「修理受付記入台」へ必要事項を記入の上、入り口近くの軒下へ自転車を駐輪し、カギをカウンターへ置いておいていただけますようお願い致します。
Q：カードの利用はできますか？
A：はい、VISA・masterカード取り扱いしております。
Q：PayPay支払いはできますか？
A：はい、ご利用可能です。
Q：配達をしてもらうことはできますか？
A：はい、可能です。新車の場合は盛岡市内配送無料。
遠方の場合はお届け日時と配送料を別途ご提示いたします。
Q：引き取ってもらいたい自転車ありますが、お願いできますか？
A：はい、可能です。新車をご購入の場合は１台につき１台無料で引き取らせていただきます。２台目以降はご相談ください。引取料をご提示いたします。また高額なロードレーサーの場合は下取りも致しますのでご相談ください。
Q：他店購入車の整備・修理は受け付けていますか？
A：時期によって受け付けております。繁忙期は当店販売車へのサービスで手一杯のため受付できないことがございます。
Q：駐車場はありますか？
A：ございます。店舗南側に５台駐車可能です。